繳款方式說明
 
Kijiji付費方式問與答

奇集集 Kijiji 分類廣告網提供信用卡線上付費,或者是非即時繳款,包括便利超商繳款、ATM自動提款機轉帳與、7-ELEVEN ibon 付款與全家便利商店FamiPort付款等多種便利的付款方式。請選擇您方便的付費方式並完成付費的程序,當您成功完成付費程序後,您的廣告將依照您的付費方式的處理所需的工作天數,刊登於奇集集 Kijiji 分類廣告網站上。

信用卡線上付費常見問題

非即時繳款(便利超商 / ATM自動提款機 / 7-ELEVEN ibon/ 全家便利商店FamiPort)綜合常見問題

便利超商繳款常見問題

ATM自動提款機轉帳常見問題

7-ELEVEN ibon 付款常見問題


全家便利商店FamiPort 付款常見問題



信用卡線上付費常見問題

接受付費服務的信用卡種類有那些?
目前奇集集 Kijiji 分類廣告網只接受在台灣申請的有效的VISA 及MASTER兩種信用卡,奇集集 Kijiji 分類廣告網提供128-bit線上加密以確保交易安全。


若我使用信用卡付費,我購買的付費服務,會在多久以後啟動該服務?
您購買的付費服務,將於線上繳款後立即或數分鐘內啟動。


沒有信用卡怎麼辦?
建議您可以採用非即時繳款的方式付費,或者您也可以請持有信用卡的親朋好友代為刊登廣告、完成付款流程。


可以用非我本人的信用卡付費嗎?
可以的。只要您輸入的資訊是正確的,且系統接收確認了,您即可成功完成付款流程。
提醒:請勿盜用或未經同意使用他人的信用卡進行付費。


爲什麼我一直無法使用信用卡完成付費呢?
無法完成付費的原因甚多,請您先檢視以下事項是否無誤
  • 卡片為台灣發卡的有效信用卡(VISA/ MASTER)
  • 所輸入的資料,包括卡號、卡片有效期、持卡人姓名、卡片背面後三碼,皆輸入正確
  • 若以上資訊皆正確有效,卻仍舊無法順利付款,敬請與您的發卡銀行確認是否有發卡銀行拒絕授權的狀況,若無,請與本站進一步聯絡◦ 聯絡Kijiji


    交易時要輸入信用卡片背後三碼的安全碼,但爲什麼我的卡片後面的號碼不止有三碼?
    每張信用卡背面皆會有三碼安全碼。背後顯示如有七碼, 前四碼是您信用卡的部份卡號,您只要輸入最後三碼安全號碼即可◦


    除了刷卡費用,奇集集Kijiji 分類廣告網還會收其他手續費或服務費嗎?
    不會。當您在本站刷卡付費時,奇集集Kijiji 分類廣告網並不會額外收取任何手續費,但奇集集Kijiji 分類廣告網站由Marktplaats BV所提供,您於奇集集Kijiji 分類廣告網之付費將屬於國外商店消費,部分信用卡發卡銀行會針對於國外以新台幣交易時,收取國外交易授權結匯手續費,若有任何疑問可與您的信用卡發卡銀行聯繫。(依各家發卡銀行規定,手續費將為消費金額的1.55%~2.05%不等)


    使用信用卡付費會有風險嗎?
    本站已提供128-bit線上加密處理,以確保交易安全性,請放心使用!此外您在奇集集 Kijiji 分類廣告網站的交易,只單純在支付廣告刊登/宣傳費,收款對象皆為本站,並不像拍賣網站可能是眾多的賣家或商店,較為單純。


    我要如何知道是否已經完成信用卡線上付費的付費流程?
    您可以透過兩種方式確認是否完成信用卡線上付費流程:
    一、當您的頁面出現 「恭喜! 我們已經收到您的付款,您的廣告順利出現在 Kijiji. 需要一點時間,您的付費廣告就會在奇集集Kijiji網站上被看見。」 即表示您已經完成信用卡線上付費的購買流程。
    二、當您完成付費程序之後,系統會自動寄送付款資訊到您的Email信箱,從該電子記錄即可看到您所成功付費的金額,若您收到付款資訊的確認信,即表示您已經完成信用卡線上付費的購買流程。


    我可以刷一次卡就同時支付多個廣告的付費服務的款項嗎?
    付費宣傳廣告的項目,如置頂廣告、首頁曝光、更新排序、出色標題,您可以透過「我的 Kijiji >宣傳我的廣告」選擇多筆廣告的多種付費服務項目,一次完成信用卡線上付費。


    我要如何查詢曾經刊登過的信用卡線上付費的紀錄?
    當您在信用卡線上付費程序之後,系統會自動寄送付款資訊的電子記錄到您的Email信箱,從該電子記錄即可看到您所成功付費的金額。


    當我完成信用卡線上付費之後,可以退費嗎?
    很抱歉,一旦信用卡線上付費之後,不接受退費。
    當完成信用卡線上付費之後,若您不希望該廣告持續刊登( 例如您的物件已經出租/出售成功了),您可以自行將該廣告刪除。


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    非即時繳款(便利超商 / ATM自動提款機 / 7-ELEVEN ibon /全家便利商店FamiPort)綜合常見問題

    非即時繳款的種類有哪些?
    非即時繳款綜合了便利超商繳款、ATM自動提款機轉帳與7-ELEVEN ibon 付款與全家便利商店FamiPort付款四種付費方式的繳款單,您可以選擇繳款單中的四種付費方式中任一種付費方式,完成付費的程序。


    我該如何使用非即時繳款單?
    您必須列印繳款單才可以使用,繳款單綜合了便利超商繳款、ATM自動提款機轉帳、7-ELEVEN ibon 付款與全家便利商店FamiPort付款四種付費方式在一張繳款單據中,您可以透過繳款單中的四種付費方式中任一種付費方式(請勿重複繳款),完成付費的程序。

    付費服務啟動時間,將依據您的付費服務方式,有不同付費方式所需的處理作業的工作天數:
  • 便利超商繳款:您購買的服務將於繳款後2~3個工作天(不含例假日)啟動
  • ATM自動提款機轉帳:您購買的服務將於轉帳後1~2工作天(不含例假日)啟動
  • 7-ELEVEN ibon 付款:您購買的服務將於轉帳後1~2個工作天(不含例假日)啟動
  • 全家便利商店FamiPort付款:您購買的服務將於轉帳後1~2個工作天(不含例假日)啟動


  • 我怎麼知道我已經付費成功?
    當您完成便利超商繳款、ATM自動提款機轉帳、7-ELEVEN ibon 付款與全家便利商店FamiPort付款四種付費方式中的任一種付費方式繳款後,系統會自動發送 ”Kijiji付費確認”email 到您刊登廣告使用的信箱中,即表示您已經完成付費。


    我怎麼知道我購買的服務已經啟動了?
    您購買的服務將於付費成功後,依據不同付費方式所需的處理作業的工作天內啟動,建議您可以到奇集集Kijiji分類廣告網確認您的付費服務是否已經啟動,若無,請與 聯絡Kijiji 連繫。


    非即時繳款,包括包括便利超商繳款、ATM自動提款機轉帳、7-ELEVEN ibon 付款與全家便利商店FamiPort付款,有金額上的限制嗎?
    有的,非即時繳款包括包括便利超商繳款、ATM自動提款機轉帳、7-ELEVEN ibon 付款與全家便利商店FamiPort付款,最高上限為2萬元。


    我要在什麼時間內繳款?
    繳款單上標示繳款的有效期限,請於該繳款單標示的期限內完成繳款的動作,逾期則繳款單將失效。


    若我的繳款單遺失了,我該怎麼做?
    您可以透過「奇集集Kijiji服務訂購完成通知」信下方的列印繳款單連結,即可重新列印繳款單。


    若我的繳款單已經逾期了,我該怎麼做?
    若您的繳款動作已經超過繳款單上面的有效期限,此繳款單就失效了,請勿繳款,您必須回到奇集集Kijiji 分類廣告網,重新操作購買付費服務的程序。


    我可以操作一次非即時繳款,就可以同時支付多個廣告的付費服務的款項嗎?
    付費宣傳廣告的項目,如置頂廣告、首頁曝光、更新排序、出色標題,您可以透過「我的 Kijiji >宣傳我的廣告」選擇多筆廣告的多種付費服務項目,合併列印於一張繳款單內一次購買,並一次完成非即時繳款的付費。


    我要如何查詢曾經刊登過的非即時繳款的付費紀錄?
    當您完成繳款單付費程序之後,系統會自動寄送付款資訊的電子記錄到您的Email信箱,從該電子記錄即可看到您所成功付費的金額。另外,當您使用繳款單付費,您在付費完成後,會收到收款單位的收據,請保留這些收據。


    哪一些情況不適合使用非即時繳款?
    下面兩種狀況,不適合使用非即時繳款,請務必使用信用卡刷卡付費:
  • 希望廣告或是促銷廣告服務可立即出現。
  • 廣告將於5天後到期, 而想購買促銷廣告服務時。


  • 完成非即時繳款後,可以退費嗎?
    很抱歉,一旦完成非即時繳款後,不接受退費。


    使用非即時繳款需要遵守哪些規範?
    非即時繳款主要是便利廣告主的服務,不過您仍需注意您的廣告是否遵守奇集集Kijiji分類廣告網的網站使用條款政策與規定,若您的廣告內容違反奇集集Kijiji分類廣告網使用條款政策與規定而被刪除,奇集集Kijiji分類廣告網不提供退費。


    若我購買付費服務的廣告,在付費服務啟動前被刪除了會退費嗎?
    不會。付費服務一旦完成付費後,不提供退費服務。 若您在繳款完成後,付費服務啟動前自行刪除您的廣告,或因為您的廣告內容違反奇集集Kijiji分類廣告網使用條款政策與規定遭到刪除,奇集集Kijiji分類廣告網不提供退費。若有任何問題,請與本站進一步聯絡,聯絡Kijiji


    如果我沒有印表機列印繳款單,我該怎麼辦?
    繳款單上有四種繳款方式,分別為便利超商繳款、ATM自動提款機轉帳、7-ELEVEN ibon 付款與全家便利商店FamiPort付款。其中,除了便利超商繳款仍須列印繳款單以外;如果您使用ATM自動提款機轉帳,您可以直接抄下ATM自動提款機轉帳的3碼的銀行代碼、14碼的轉帳帳號與應繳金額,直接至ATM自動提款機操作轉帳即可;如果您使用7-ELEVEN ibon付款,您可以直接抄下12碼的ibon交易單號與應繳的金額,直接至7- ELEVEN的 ibon 機器操作付款即可(查詢全台可使用ibon繳款門市);如果您使用全家便利商店FamiPort付款,您可以直接抄下14碼的FamiPort交易單號與應繳的金額,直接至全家便利商店的FamiPort機器操作付款即可(查詢全台可使用全家便利商店FamiPort繳款門市)。


    非即時繳款的哪一種繳款方式,在繳款完畢之後,最快啟動付費服務呢?
    您使用7-ELEVEN ibon 付款、全家便利商店FamiPort付款或ATM自動提款機轉帳,您購買的服務將於轉帳後1~2個工作天(不含例假日)啟動;使用便利超商繳款會比前述的兩種繳款方式較晚一點,您購買的服務將於繳款後2~3個工作天(不含例假日)啟動,您可以自行評估使用的繳款方式。提醒您,信用卡線上付費仍是比非即時款繳快速,當您完成信用卡線上付費,您購買的服務將即時啟動。


    若我的繳款單遺失了,我要如何重新取得繳款單?
    您可以到您刊登廣告使用的電子郵件信箱,尋找標題為「奇集集Kijiji服務訂購完成通知,請儘速繳款」的確認信,請點選信件內容中的「列印繳款單」,即可重新取得繳款單。

    倘若您的電子郵件信箱中沒有收到上述的確認信,請根據您所購買的付費服務項目,參考以下的操作方式,重新取得繳款單:
  • 若您想重新取得購買付費宣傳服務的繳款單,您可以依序操作「登入"我的Kijiji" > 宣傳我的廣告 > 勾選您想要購買的付費宣傳服務項目 > 立即付費 > 點選非即時繳款的任一項目(ATM轉帳/7-11ibon繳款/全家便利商店FamiPort付款/4大便利超商繳款) > 確定訂購」,即可下載繳款單。


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    便利超商繳款常見問題

    我可以至哪些便利超商繳款?
    訂單完成後,憑列印之繳款單,您可至全台7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK此四家便利商店繳款。


    若我使用便利超商繳款,我購買的付費服務,會在多久以後啟動該服務?
    您購買的付費服務,將於繳款後2~3個工作天啟動。


    列印的繳款單的印表機與紙張有何限制?
    建議用A4紙張直式雷射印表機列印本紙張。


    若我選擇便利超商繳款,除了繳款單上的費用,還需要其他手續費或服務費嗎?
    不需要。使用便利超商繳款付款,除了繳款單上的費用,不需要其他手續費或服務費。


    若我使用便利超商繳款,我列印的繳款單毀損,我該怎麼處理?
    您可以透過「奇集集Kijiji服務訂購完成通知」信下方的列印繳款單的連結,即可重新列印繳款單。


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    ATM自動提款機轉帳常見問題

    我可以使用那些ATM自動提款機轉帳?
    訂單完成後,憑繳款單上之ATM自動提款機轉帳帳號,您可使用全台ATM自動提款機,或網路ATM皆可轉帳。


    若我使用ATM自動提款機轉帳繳款,我購買的服務,會在多久以後啟動該服務?
    您購買的服務,將於轉帳後1~2個工作天(不含例假日)啟動。


    若我選擇ATM自動提款機轉帳繳款,除了繳款單上的費用,還需要其他手續費或服務費嗎?
    不需要。ATM自動提款機轉帳繳款將提供"玉山銀行"帳號(銀行代碼:808),若您透過ATM轉帳付費時,奇集集Kijiji 分類廣告網並不會額外收取任何手續費,但視您的轉帳金融卡或是轉帳的自動櫃員機,各銀行會收取跨行轉帳手續費。(依各家銀行規定,手續費將為新台幣0~17元不等),若有任何疑問可與您的銀行聯繫。


    若我使用ATM自動提款機轉帳繳款,我輸入的繳款金額有誤,我該怎麼處理?
    您在使用ATM自動提款機轉帳繳款時,請務必確認輸入正確的繳款金額,再完成ATM自動提款機轉帳的程序,若您輸入錯誤的金額,且不小心完成付費的程序,請與本站進一步聯絡,聯絡Kijiji


    我操作ATM自動提款機轉帳,最後出現「4507 轉入帳號有誤,請向轉入銀行確認帳號是否正確」,我該怎麼辦?
    出現這個ATM自動提款機訊息表示您的繳款單已經逾期了,若您的繳款動作已經超過繳款單上面的有效期限,此繳款單就失效了,您必須回到奇集集Kijiji 分類廣告網,重新操作購買付費服務的程序。


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    7-ELEVEN ibon 付款常見問題

    我可以在哪裡使用7-ELEVEN ibon 付款?
    您可至7- ELEVEN的 ibon 機器操作付款(ibon操作流程畫面參考),操作完成後,ibon機器將列印出一式兩份的繳費單,請您持該繳費單,到7-ELEVEN 櫃檯完成繳款。
    查詢全台可使用ibon繳款門市


    若我使用7-ELEVEN ibon 付款,我購買的服務,會在多久以後啟動該服務?
    您購買的服務,將於繳款完成後1~2個工作天(不含例假日)啟動。


    若我選擇7-ELEVEN ibon 付款,除了繳款單上的費用,還需要其他手續費或服務費嗎?
    不需要。使用7-ELEVEN ibon 付款,除了繳款單上的費用,不需要其他手續費或服務費。


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    全家便利商店FamiPort付款常見問題

    我可以在哪裡使用全家便利商店FamiPort付款?
    您可至全家便利商店的FamiPort機器操作付款(FamiPort操作流程畫面參考),操作完成後,FamiPort機器將列印出一份的繳費單,請您持該繳費單,到全家便利商店櫃檯完成繳款。 查詢全台可使用全家便利商店FamiPort繳款門市


    若我使用全家便利商店FamiPort 付款,我購買的服務,會在多久以後啟動該服務?
    您購買的服務,將於繳款完成後1~2個工作天(不含例假日)啟動。


    若我選擇全家便利商店FamiPort 付款,除了繳款單上的費用,還需要其他手續費或服務費嗎?
    不需要。使用全家便利商店FamiPort付款,除了繳款單上的費用,不需要其他手續費或服務費。

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